| Forum | |
Board | |
Thread | |
Antwort | |
Suche |
|
» ZIDZ.COMmunity-Forum » ZidZ-Collection [andere] » Umtausch der fehlerhaften ZidZ-DVDs! |
[ Antworten ] [ Neues Thema | Umfrage erstellen ] |
 |
Sugar Rettet die Rathausuhr Posts: 10 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
27.01.2004, 15:57 Uhr |
| 27.01.2004, 15:57 Uhr | Universal Stellungsnahme |
| Universal Stellungsnahme | |
|
Sugar Rettet die Rathausuhr Posts: 10 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
Hi there,
habe gestern eine Mail an Universal geschrieben, und heute kam schon eine Antwort.  In der stand:
Sehr geehrter Herr ........, leider verzögert sich der Umtausch nun nochmals. Durch eine Verwechslung in der Produktion wurde der dritte Teil der "Zurück in die Zukunft"-Trilogie für den Austausch mit dem falschen Master produziert, und nicht mit dem, das uns zur Prüfung Ende letzten Jahres vorgelegt wurde. Bei dem von uns freigegebenen Master stimmten sowohl Bildausschnitt als auch Kontrast. Wir sind daher davon ausgegangen, dass es sich bei den an uns gelieferten DVDs um die korrigierte Version handelt. Wir bedauern sehr, dass diese Verwechslung aufgetreten ist. Die korrekten DVDs werden nun so schnell als möglich neu produziert und werden uns in circa 6-8 Wochen vorliegen. Natürlich können die DVDs aus der Box (Teil 2 und 3) weiterhin bereits jetzt an uns geschickt werden, der Umtausch wird dann vorgenommen, sobald die neuproduzierte Ware vorliegt. Bitte beachten Sie folgendes Umtausch-Procedere: Bitte schicken Sie die original DVDs (OHNE Hülle!) von Teil 2 und 3 in einem ausreichend (!!!) frankierten Briefumschlag an: Arrivo Marketing Aktion BTTF Essener Str. 93-97 22419 Hamburg Bitte legen Sie in die Sendung einen Zettel, auf dem Ihre vollständige, gut lesbare Adresse steht. Sie werden dann die Austausch-DVDs schnellstmöglich nach Erhalt der Originale erhalten - die Versandkosten für die Austauschsendung an Sie übernimmt Universal Pictures. Wir möchten Sie bitten, von zwischenzeitlichen Nachfragen abzusehen, da wir diese aus zeitlichen Gründen nicht beantworten können. Sollten Sie trotzdem noch eine Frage haben, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam unter der Mailadresse info@universal-pictures.de oder den Kontakt-Button auf unserer Homepage http://www.universal-pictures.de. Dieser Direktumtausch wird nur für Kunden aus Deutschland und Österreich angeboten, die die DEUTSCHE Edition gekauft haben. Weiterhin wird der Umtausch nur in diesem Sonderfall angeboten - bitte beachten Sie, dass alle weiteren Reklamationen wie bisher zwischen Ihnen, dem Käufer, und dem Verkäufer (Händler) gegen Vorlage des Kassenbons abgewickelt werden müssen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Universal Pictures Team Ja wahnsinn, diesmal reagieren sie echt schnell. Hoffen wir nur das Universal es schafft, die DVD's in 6-8 Wochen neu zu produzieren. Nicht das daraus 6-8 Monate werden. 
Also ich bin guter Dinge... MFG Sugar edit von n000g: das hatten wir in einer gekürzten fassung bereits auf seite 6. ;) Sugar: ei weiss. bin halt nur so happy das die echt was machen. daher dachte ich, ich poste das nochmal (Dieser Beitrag wurde am 27.01.2004, 16:25 Uhr von Sugar bearbeitet)(bearbeitet am 27.01.2004, 16:25 Uhr von Sugar) |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
 |
soletti vom Planeten Vulkan Posts: 362 Rang: Profi-Zeitreisender |
27.01.2004, 21:08 Uhr |
| 27.01.2004, 21:08 Uhr | Trotzdem Danke für die komplette Mail |
| Trotzdem Danke für die komplette Mail | |
|
soletti vom Planeten Vulkan Posts: 362 Rang: Profi-Zeitreisender |
Steht wenigstens der
Teil drinnen, dass man
die DVDs erst in 2 Monaten
hinschicken soll, wenn
man es noch nicht getan
hat.
GrandmasterA: Nee, da steht genau das selbe drin wie in meinem Post von gestern (Dieser Beitrag wurde am 27.01.2004, 21:21 Uhr von GrandmasterA bearbeitet)(bearbeitet am 27.01.2004, 21:21 Uhr von GrandmasterA) |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
 |
marty89 Posts: 52 Rang: Fluxkompensator fluxuiert |
31.01.2004, 22:20 Uhr |
| 31.01.2004, 22:20 Uhr | echt stark |
| echt stark | |
|
marty89 Posts: 52 Rang: Fluxkompensator fluxuiert |
Ich habe meine DVD's
eingeschickt und habe
auch schon die neuen
erhalten. Bekomme ich
jetzt nochmals neue
DVD's zugeschickt und
darf die bereits ausgetauschten
DVD's behalten? Dann
hätte ich ja den dritten
Teil 2 mal. Das wäre
echt stark. |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
 |
GrandmasterA (Admin) Wissensch... äh Hufschmied Threadstarter Posts: 4073 Rang: Zeitreise-Fanatiker |
31.01.2004, 22:36 Uhr |
| 31.01.2004, 22:36 Uhr | Jo... |
| Jo... | |
|
GrandmasterA (Admin) Wissensch... äh Hufschmied Threadstarter Posts: 4073 Rang: Zeitreise-Fanatiker |
marty89 schrieb: Bekomme
ich jetzt nochmals neue
DVD's zugeschickt und
darf die bereits ausgetauschten
DVD's behalten?
Präzise! Ja, darfst Du behalten... Einerseits ist die fehlerhafte V2 von Teil III nicht wirklich was wert, da es ein fehlerhaftes Produkt ist. Andererseits ist die Auflage relativ gering (wird ja nun auch nicht mehr verschickt). So gesehen was hübsches für die Sammlung - Erinnerungsstück für 1 Jahr ungewisse Warterei |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
|
46ohneZwiebeln Zeitreisender Posts: 155 Rang: auf Zeitreise |
12.02.2004, 15:07 Uhr |
| 12.02.2004, 15:07 Uhr | na dann |
| na dann | |
|
46ohneZwiebeln Zeitreisender Posts: 155 Rang: auf Zeitreise |
Habe soeben meinen "NEUEN"
3ten FINAL Teil 3 bekommen.
Hört sich komisch an,
passt aber zur Umtauschaktion
Na dann. Jetzt sehen die Farben schon viiiiiel besser und heller aus, eigentlich wie von bei der ersten Auflage wieder. Ich hoffe das war vorerst die letzte Umtauschaktion. Ansonsten sieht das Cover irgendwie anders aus. Besser schlechter... keine Ahnung. |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
|
Tim(e) It´s Tim(e) for ZidZ Posts: 63 Rang: Fluxkompensator fluxuiert |
13.02.2004, 13:09 Uhr |
| 13.02.2004, 13:09 Uhr | Endlich Vollständig! |
| Endlich Vollständig! | |
|
Tim(e) It´s Tim(e) for ZidZ Posts: 63 Rang: Fluxkompensator fluxuiert |
Heute kam auch bei mir
die 3. Auflage der ZidZ-Teil
III DVD an und ich muss
sagen, dass sieht doch
schon viel bunter aus.
Ich hab die beiden DVDs mal miteinander verglichen und war schockiert wie deutlich das Darkness Disaster zu erkennen war. Na, ja Gott sei Dank ist die Trilogie ja jetzt endlich vollständig und fehlerfrei. Tim(e) |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
|
tkotw Posts: 506 Rang: Profi-Zeitreisender |
13.02.2004, 13:41 Uhr |
| 13.02.2004, 13:41 Uhr | Ja, jetzt läufts.. |
| Ja, jetzt läufts.. | |
|
tkotw Posts: 506 Rang: Profi-Zeitreisender |
Hab meine heute auch
bekommen. Jetzt hab
ich den Dritten zweimal
Es soll jetzt aber natürlich nicht jeder hier reinposten wenn er die neue DVD hat. tkotw PS: Wollt noch anmerken, dass UNVIERSAL DEUTSCHLAND sich bei mir vorher sogar per Brief gemeldet hat...immerhin |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
 |
JoeStatler PAGE ENERGY REACTOR Posts: 178 Rang: auf Zeitreise |
13.02.2004, 16:09 Uhr |
| 13.02.2004, 16:09 Uhr | ging ja schnell... |
| ging ja schnell... | |
|
JoeStatler PAGE ENERGY REACTOR Posts: 178 Rang: auf Zeitreise |
da ich die dvds erst
abschicken konnte als
der ärger mit dem dritten
teil bekannt wurde,
bin ich sehr erstaunt,
dass sie heute schon
eingetroffen sind...
jetzt hab ich zwar nicht teil 3 zusätzlich als darkness disaster, aber ich werd es überleben 
46ohneZwiebeln schrieb: Ansonsten sieht das Cover irgendwie anders aus. Besser schlechter... keine Ahnung. stimmt. ich würde sagen eher schlechter... aber die geschmäcker sind ja verschieden... |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
|
dark_sonic Zeitreisender Posts: 1 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
13.02.2004, 20:09 Uhr |
| 13.02.2004, 20:09 Uhr | neues cover ? |
| neues cover ? | |
|
dark_sonic Zeitreisender Posts: 1 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
Hallo, ich habe heute
auch die neue DVD von
Teil 3 bekommen.
Allerdings kann ich beim besten Willen keinen Unterschied im Cover feststellen. Auch vom Bild her ist die neue wie die alte meines erachtens voll in Ordnung. Hatte ich vielleicht schon die korrigierte Version? Woran kann ich erkennen, dass ich die richtige Version habe? SoniC |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
|
GrandmasterA (Admin) Wissensch... äh Hufschmied Threadstarter Posts: 4073 Rang: Zeitreise-Fanatiker |
13.02.2004, 20:43 Uhr |
| 13.02.2004, 20:43 Uhr | Hoioioioi |
| Hoioioioi | |
|
GrandmasterA (Admin) Wissensch... äh Hufschmied Threadstarter Posts: 4073 Rang: Zeitreise-Fanatiker |
Wie kommt es, dass immer
wieder Leute vermuten,
von Anfang an die korrigierte
Fassung besessen zu
haben? Es gibt nur EIN
Master für alle DVDs...
jeder hat die selben
Daten drauf... OHNE
AUSNAHME... (alles andere
ist nur Einbildung oder
"Ansichtssache")...
Erst JETZT (seit gestern) sind alle 3 DVDs fehlerfrei! Bei mir sind die DVD-Aufdrucke auch identisch. Ich hab bei Inside aber auch schon von einem gehört, bei dem der Aufdruck total schief ist. Ändert aber nix an den Dateien der DVDs... Äusserlich kann man die DVDs nicht unterscheiden. Alledings dürften alle Versionen unterschiedliche Daten (Letzte Änderung) bei den Dateien haben, wenn man sie am PC mit DVD-Rom im Exporer anschaut.
|
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
 |
TheRock Zeitreisender Posts: 15 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
14.02.2004, 11:57 Uhr |
| 14.02.2004, 11:57 Uhr | .. |
| .. | |
|
TheRock Zeitreisender Posts: 15 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
ich quote mal einfach
meinen post aus den
news comments, da er
hier vllt besser aufgehoben
ist
danke schonmal für die hilfe =) |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
|
GrandmasterA (Admin) Wissensch... äh Hufschmied Threadstarter Posts: 4073 Rang: Zeitreise-Fanatiker |
14.02.2004, 12:23 Uhr |
| 14.02.2004, 12:23 Uhr | Jo... |
| Jo... | |
|
GrandmasterA (Admin) Wissensch... äh Hufschmied Threadstarter Posts: 4073 Rang: Zeitreise-Fanatiker |
Die Aktion läuft noch
und Du kannst Deine
DVDs jetzt ruhigen Gewissens
einschicken. |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
|
TheRock Zeitreisender Posts: 15 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
14.02.2004, 12:37 Uhr |
| 14.02.2004, 12:37 Uhr | =) |
| =) | |
|
TheRock Zeitreisender Posts: 15 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
ok, danke
ich werd dann mal direkt am montag zur post gehen und die dvd's einschicken. hoffentlich läuft der umtausch mittlerweile schneller ab .. |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
|
marty89 Posts: 52 Rang: Fluxkompensator fluxuiert |
15.02.2004, 18:15 Uhr |
| 15.02.2004, 18:15 Uhr | ich hab sie |
| ich hab sie | |
|
marty89 Posts: 52 Rang: Fluxkompensator fluxuiert |
Am Freitag dem 13. Februar
2004 hab ich jetzt nochmals
den dritten Teil zugeschickt
bekommen. Ich habe die
perfekten deutschen
DVD's. Yeahh Baby
 89
GrandmasterA: Ja, wie tkotw oben schon treffend erkannt hat, braucht jetzt nicht jeder posten, dass er sie bekommen hat. Der Thread bleibt weiterhin für Fragen und Probleme geöffnet, aber dass sie jeder bekommen hat, der sie eingeschickt hat, ist im Normalfall anzunehmen (Dieser Beitrag wurde am 15.02.2004, 18:30 Uhr von GrandmasterA bearbeitet)(bearbeitet am 15.02.2004, 18:30 Uhr von GrandmasterA) |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
|
daiyama Zeitreisender Posts: 1 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
15.02.2004, 20:40 Uhr |
| 15.02.2004, 20:40 Uhr | ich hab sie ;) |
| ich hab sie ;) | |
|
daiyama Zeitreisender Posts: 1 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
Hi,
sorry das ich das hier auch vermelde, aber woran erkenne ich eigentlich definitiv, dass ich eine Version ohne Fehler habe? z.B. an irgendeinem Datum eines Files auf der DVD? Ich frage, da Universal in dem Schreiben an sugar Ende Januar ja was von 6 bis 8 Wochen schrieb..... Danke Gruss |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
|
tkotw Posts: 506 Rang: Profi-Zeitreisender |
15.02.2004, 20:47 Uhr |
| 15.02.2004, 20:47 Uhr | !!! |
| !!! | |
|
tkotw Posts: 506 Rang: Profi-Zeitreisender |
Du kannst vergleichen
ob das Bildformat stimmt,
ob der Kontrast richtig
ist etc.
Vergleichen kannst du u.a. hier ! |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
|
GrandmasterA (Admin) Wissensch... äh Hufschmied Threadstarter Posts: 4073 Rang: Zeitreise-Fanatiker |
15.02.2004, 20:55 Uhr |
| 15.02.2004, 20:55 Uhr | File-Daten |
| File-Daten | |
|
GrandmasterA (Admin) Wissensch... äh Hufschmied Threadstarter Posts: 4073 Rang: Zeitreise-Fanatiker |
Also nochmal genauer:
Man kann die DVDs äusserlich nicht unterscheiden. Die DVDs haben folgende Daten (letzte Änderung der Files): Teil I (V1) 24.07.2002 Teil II (V1) 25.07.2002 Teil II (V2) 21.04.2003 Teil III (V1) 31.07.2002 Teil III (V2) 23.04.2003 bzw. 24.04.2003 Teil III (V3) 13.09.2003 (Jeweils Angabe das Datums des Audio_TS bzw, Video_TS-Ordners auf den DVDs. Kann man sich im Explorer mit einem DVD-Rom-Laufwerk am PC anschauen) |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
|
Sugar Rettet die Rathausuhr Posts: 10 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
28.02.2004, 16:22 Uhr |
| 28.02.2004, 16:22 Uhr | Wieder nix.... |
| Wieder nix.... | |
|
Sugar Rettet die Rathausuhr Posts: 10 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
Hallo,
ich habe extra noch gewartet, mit dem einschicken der DVD's, wegen des Darkness-Disasters. Letzte Woche habe ich mich dann aufgemacht die DVD's zur Umtauschaktion einzuschicken und ich hoffte das nun alles klappen müßte. Heute waren die "neuen" DVD's schon im Briefkasten. Hui, echt schnell, gerade mal ne Woche verstrichen. Habe auch gleich die DVD's in den Player geschmissen und siehe da..... SUPER... Teil 3 hat bei mir immer noch den Kontrastfehler. Spitze, echt Spitze... 
Daraufhin habe ich die DVD in den PC gelegt, um mir das File-Datum anzuschauen. Ergebniss: 24.04.2003 also Version 2 
Die Frage ist nun: Werde ich eine V3 DVD nachgesendet bekommen? Sie soll ja auch angeblich schon verschickt werden, daher denke ich, das Arrivo wieder die V2 DVD verschickt. Langsam weiß ich auch nicht mehr weiter. Ich will doch nur eine korrekte Version von ZIDZ. MFG Sugar |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
|
GrandmasterA (Admin) Wissensch... äh Hufschmied Threadstarter Posts: 4073 Rang: Zeitreise-Fanatiker |
29.02.2004, 11:27 Uhr |
| 29.02.2004, 11:27 Uhr | Jo... |
| Jo... | |
|
GrandmasterA (Admin) Wissensch... äh Hufschmied Threadstarter Posts: 4073 Rang: Zeitreise-Fanatiker |
Hab in diversen DVD-Foren
schon darüber gelesen...
Wird Dir nix anderes übrigbleiben, als Dich mit Arrivo in Verbindung zu setzen. Bist auf alle Fälle nicht der einzige mit diesem Problem. Ich kann mir das nur damit erklären, dass dort irgendjemand die DVDs verschickt hat, der sich mit dem Problem nicht auskennt... Auf eine automatische Zusendung würde ich daher nicht hoffen/warten. |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
 |
Duck Zeitreisender Posts: 19 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
02.03.2004, 21:13 Uhr |
| 02.03.2004, 21:13 Uhr | Hallo |
| Hallo | |
|
Duck Zeitreisender Posts: 19 Rang: Zeitleitung eingeschaltet |
Weiß jemand wie lange
die DVD Umtausch Aktion
noch dauert?
Ich würde meine DVDs auch gerne austauschen lassen,weiß aber nicht wann ich dazu komme. Mfg, Duck |
| Profil E-Mail www | Beitrag zitieren |
|
» ZIDZ.COMmunity-Forum » ZidZ-Collection » Umtausch der fehlerhaften ZidZ-DVDs! |
[ Antworten ] [ Neues Thema | Umfrage erstellen ] |
|||||||
