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21. Mai 2003 - DVD-Umtausch verzögert sich!
So wie es aussieht, verzögert sich der angekündigte DVD-Umtausch
(» siehe News vom 20.01.03) auf Juli 2003. Das berichten zumindest diverse britische DVD-Webseiten. Ein offizielles Statement von Universal Pictures Germany liegt derzeit nicht vor. Da diese jedoch bisher von "nicht vor Ende April" sprachen und wir nun schon fast Ende Mai haben, kann man davon ausgehen, dass die Gerüchte stimmen (oder es schlimmstenfalls noch länger dauert). Wenn Ihr bisher noch gar nichts unternommen habt, aber Eure DVDs auch umtauschen wollt, schickt eine eMail an info@universal-pictures.de, mit der Bitte Euch in den Verteiler für den Umtausch der ZidZ-DVDs aufzunehmen. Ihr erhaltet dann sicherlich die Standard-Antwort (» siehe News vom 20.01.03), werdet aber informiert, wenn sich was tut.
In den USA und Kanada ist inzwischen der Umtausch im vollen Gange! Die neuen DVDs sind mit einem "V2" gekennzeichnet (siehe Bild oben rechts), aber nach wie vor nicht im Handel erhältlich, sondern nur im Umtausch.
Übrigens: Auch deutsche Kunden, die die kanadischen R1-DVDs (erkennt man am zusätzlichen französischen Aufdruck des Filmtitels) in Widescreen gekauft haben, können diese kostenlos umtauschen! Wendet Euch einfach freundlich (und natürlich auf Englisch) per eMail an melissa.mcgee@unistudios.com und nennt Eure Adresse, Telefonnummer und den Grund, weshalb Ihr umtauschen wollt. So wie es aussieht muss man nicht mal die fehlerhaften DVDs zurücksenden, aber das wird Frau McGee dann schon per Mail mit Euch klären.
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Bisher wurden 5 Kommentare abgegeben:| Loser schrieb am 28.05.2003, 23:57 Uhr | In den USA und Kanada ist inzwischen der Umtausch im vollen Gange!
War ja klaar das wir mal wieder länger Warten müssen ;o) leider |
| GrandmasterA schrieb am 03.08.2003, 23:47 Uhr | UPDATE: Jo, es ist August... leider gibt es immer noch keinen Termin für Deutschland. In UK und Spanien ist bei den Umtausch-DVDs ein weiterer Fehler aufgetaucht. Dieser wird dort im September wiederrum behoben. Hoffen wir also, dass wir dann gleich die vollständig fehlerfreien Discs erhalten, auch wenn es wieder etwas länger dauert  |
| Tim(e) schrieb am 14.09.2003, 13:35 Uhr | | Weiß von euch vielleicht die Telefonnummer von Universal Germany Hamburg? Ich hatte nämlich schon vor da mal anzurufen und mal zu fragen wann der Umtausch endlich stattfindet. |
| Plissken schrieb am 15.09.2003, 19:14 Uhr | | Ich dachte, von der RC1 wäre die richtige Version von Anfang an im Umlauf gewesen, deswegen hat man doch die fehlerhafte europäische Version erkannt, oder irre ich !!! |
| GrandmasterA schrieb am 24.09.2003, 12:13 Uhr | @Tim(e): Es haben schon mehrere Leute angerufen... Die Nummer war erst nicht erreichbar, inzwischen hat Universal aber angeblich ausgesagt, dass die DVD voraussichtlich in 2-3 Wochen umgetauscht werden...
@Plissken: Nein, ALLE DVDs (Widescreen) hatten ursprünglich das falsche Format, egal welche Region. In Region 1 ist der Umtausch allerdings beim ersten mal problemlos abgelaufen. Dort haben die Fans seit Juli die fehlerfreien DVDs. In England und Spanien (R2) hat man auch umgetauscht, dort war dann zwar das Format richtig, aber das Bild zu dunkel...
Insgesamt bleibt zu sagen, dass Ihr solche Fragen besser im Forum stellen solltet, dann liest man sie eher und kann schneller drauf antworten... Kommentare solcher älteren News-Artikel werden sicher oft erst viel später gelesen.  |
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